凤凰山经济开发区“六单制”
搭起服务企业连心桥
去年以来,凤凰山经济开发区党工委立足于服务园区企业这一根本,精心打造“六单制”服务品牌,按照“三感一心”(用我们的责任心服务好企业,赢得企业的认同感、获得感、归宿感)的服务意识为辖区企业做好各项服务,搭起了园区服务企业的连心桥。
开发区党工委通过党员亮单(亮出身份)、企业点单(企业提出困难和问题)、组织派单(党组织根据情况派任务给对应部门党员)、党员出单(党员根据派单内容为企业解决问题)、企业点单(企业根据党员的服务情况给予点评)、组织验单(党组织根据企业的点评予以考核)六个环节充分调动党员的服务意识和积极性,实现主动服务的全覆盖。
为了使“六单制”有抓手、见成效,开发区党工委设计了一式两联的“六单制接单和派单记录登记本”,为机关每名党员设计了“六单制工作手册”,具体展示和详细记录了走访企业情况和亮单、派单、出单、点单、验单、评单的全过程。同时,我们还专门建立了一个“六单制工作群”,企业老总可以直接在群里反映问题和困难,直接“点单”,管理员可以直接在群里“派单”,群里的企业家都称为“开发区党员和企业的连心群”。自今年一月份以来,机关党员共走访企业160余次,企业点单23次,派单和出单62余次,为企业解决实际问题35个,通过各部门反映企业问题16个,切实做到了打通园区党员服务企业的“最后一公里”。 (王惠 )
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