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联华超市股份有限公司

法定代表人：叶永明

企业资质：质量管理体系认证（ISO9000）等

联系电话：*******

经营范围：批发、零售（包括代销和寄售）家庭常用医疗器械（涉及《医疗器械经营企业许可证》的除外）、交家电，预包装食品（含熟食卤味、冷冻冷藏）、散装食品、直接入口食品（含熟食卤味）、乳制品（含婴幼儿配方乳粉）；日用

经营地址：真光路1258号7楼713室

企业性质：私营企业

所属行业：500强企业

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　　联华超市是上海联华超市股份有限公司的简称，或联华超市股份有限公司下属大型连锁综合超市——联华超市的品牌名称。

　　联华超市创建于1991年5月，是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司，目前联华已成为现今中国最大的商业零售企业，形成了大型综合超市（大卖场）、超级市场、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广西、广东、山东、山西、河南、河北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20多个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络，是消费者最信赖的商业品牌。

　　2017年5月26日，阿里巴巴集团与易果生鲜签订《股权转让合同》，阿里巴巴集团向易果生鲜收购联华超市18%的内资股股权，成为联华超市第二大股东。

　　企业精神：人尽其才货畅其流诚实做人用心做事永远真诚服务每天前进一步

　　管理原则-----决策科学化、管理规范化、信息网络化

　　发展策略-----滚动式发展、渐进式管理、走连锁业道路

　　开店原则：审慎选点　严格论证　积极稳步的发展门店

　　用人观念：能者上、平者让、庸者下；落实培训、推行本土化

　　工作方针：廉洁　高效　优质　低成本

　　经营理念：诚实　服务　创新　竞争

　　经营宗旨：优质　便宜　新鲜　满意　实惠

　　经营方针：专业服务、信誉第一、求新求变、永续经营

　　行为准则：控制成本低于竞争对手

　　做事准则：凡事马上行动、争取一次就做对

　　服务准则：不厌其烦、永远微笑、提供超越顾客期望的服务质量

　　团队精神：感激同事的努力，凡事和同事沟通、效益与同事共享

　　员工基本要求：团结协作、执行准确

　　顾客服务理念：一切为您满意

　　做人的理念：自警、自醒、自立、自强

　　管理人基石：

　　①四大意识：问题意识、危机意识、时间意识、成本意识

　　②三项条件：刻苦耐劳、知识、经验

　　③三大任务：辅佐上司、协助下属、培养人才

　　④三大观念：

　　数字观念：没有数字观念的人就是打糊涂仗；

　　原则观念：以身作则、正义领导；

　　盈利观念：允许小部分负毛利,但整体为盈利状况。

　　理念

　　联华超市一直紧守“顾客第一,唯一的第一”的理念，采取以客为本的市场策略，旨在以具竞争力的价格提供品种繁多的优质商品和增值服务，为顾客提供愉快的购物体验。

　　使命

　　公司的使命，是巩固领导优势，在中国零售市场建立卓越地位。

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