"铸就知名品牌,创建百年企业",是重庆建工人的共同理想,需要一代又一代的建工人去实践,去成就。每一代经营者都要树立长远卓越的经营追求,使企业长盛不衰,真正走向"百年"。只有持续健康的发展,企业才能确保股东的近期利益和长远利益,才能满足员工的长远事业追求和人力资本的不断增值,才能为用户提供完美的工程产品和服务从而提升社会大众的生活品质。
在追求"百年"的过程中,我们要兼顾各方的利益,以回报股东、服务用户、成就员工、奉献社会作为我们的责任和义务。为此,我们认为:
员工是企业的主体和最重要的资源。企业和员工是唇齿相依、荣辱与共的关系。企业昌盛,员工富裕,员工积极进取,企业才能生机勃勃。只有建立尊重员工的企业文化,赋予员工有挑战性的目标,追求企业和员工双方价值的最大化,才能从根本上成就员工。
用户是我们事业的基础并时刻维持着我们的生存和发展,对用户负责就是对我们自己负责。我们要坚持诚信为本、用户至上的经营思想,真心实意为用户服务,精益求精建造满意产品,全力以赴铸就建工品牌,为顾客创造价值,用我们的恒心和诚意来赢得用户的忠诚。
股东是企业的所有者,创造财富、增值股东财富是我们对股东最重要的责任和义务,也是企业的道德底线。
供应商、分包商、债权人是我们重要的战略合作伙伴,我们要遵守规则,严守信誉,在多方合作中实现共赢。
企业发展离不开社会各界的大力支持。正是有了社会各界的有力支持,重庆建工才历经风雨,茁壮成长。我们应该真诚地回报社会,发扬爱国、爱岗、敬业、奉献的精神,为社会的发展繁荣而不懈努力。
股东、员工、用户、战略合作伙伴是企业利益的共同体,我们惟有与员工同心同德,与用户价值一致,与战略合作伙伴真诚相待,与股东同舟共济,才能形成合力,稳健创新,不断推进我们的事业走向成功,从而打造建工知名品牌,成就百年企业。
在经济全球化和工业信息化的时代背景下,企业经营如"逆水行舟,不进则退",只有主动思变、科学决策、快速应对才是生存之道。这需要我们时刻保持如履薄冰、如临深渊的心态,居安思危,居危思进,挑战危机,运用战略管理的思想、方法和手段来谋划企业的未来,并为之不懈奋斗,积极进取,从而成就一番宏伟事业。
建工集团是由若干个企事业单位组成的大家庭,家和万事兴。这个大家庭的兴旺离不开每一位成员的奋斗,更离不开大家共同营造的齐心协力,和谐相处,集体作战的团队精神。依靠这种整合力量,我们在残酷的市场竞争中才能壮大自身,形成合力,对抗强手。
追求卓越的核心是自我否定、自我超越。创新永无止境,永不自满、永远进取、不懈创新是企业和员工不断追求的一种精神境界。
"雷厉风行,有求必应"强调对市场的快速响应。
雷厉风行是指有令即行,有禁则止,确保步调一致,抢占市场先机。要求员工保持积极主动的心态,超前思考而不是被动反应。
"有求必应"强调企业和员工必须对市场和客户需求情况在第一时间作出迅速正确的反应,以恰当的言行体现建工品牌诚信服务理念的内涵。
企业作为一个经济组织,其最终目标是经济效益的最大化。因此,我们工作的落脚点要放在提高效益上。在注重效益的同时,应该兼顾公平,并以效益来求得公平。
企业同时也是社会的一个文化组织。人与人是平等的,但人和人是有差异的,必须承认这种差异,尊重这种差异,在此基础上实现对人和事的认同。即认同与差异并存,差异不能损害认同。
工作结果是评价工作的依据。结果就是工作效率和经济效益。没有效率和效益的工作就没有价值。企业应该重视工作结果,并以结果论成败,以效益论英雄。工作过程是决定结果的关键。在关注结果的同时更应控制过程,只有有效的过程控制才能产生良好的效果。
"诚信铸就品牌"是重庆建工集团对社会及广大用户最郑重、最庄严的承诺,我们将以此赢得用户和合作伙伴的信任。作为每一位员工,我们要象维护自己的尊严一样维护企业的品牌,在质量上一丝不苟,在服务上真诚主动,诚信做事,真心待人,全力以赴打造好、维护好、发展好建工品牌。
"凝聚创造力量"就是要整合集团内部资源,形成一个统一的、特别能战斗的、能够应对任何挑战的成功团队,实现集团内部的优势互补,提升集团核心竞争力。
"竞合赢得市场"就是要以开放的姿态,与国内外一切可能的力量开展真诚合作,变外部的资源为我所用,在多方合作中扩展市场,提升优势,实现共赢。
创新是企业发展的不竭动力。在激烈的全球化竞争时代,创新能力决定了企业的成败。我们要适应新形势的要求,创新观念,创新机制,创新技术,创新服务,不断地扬弃与超越自己,从而创造新的价值。在创新的过程中,我们既要看重创新的结果,更要看重其过程;勇于面对失败,努力营造一个宽松的创新氛围,永葆企业创新活力。
百年大计,质量为本。工程质量既决定企业的命运,又代表企业的品德。"超越用户的期望"实质上就是我们对自己的质量要求必须严于外部对我们的要求;我们给自己制定的质量标准必须高于外部给我们制定的标准。
企业高层领导在管理中的首要任务就是对企业的战略目标和措施要有正确的思路,使企业的主攻方向明确,做正确的事;企业的中层领导要围绕思路制定出相关的制度和措施,没有制度的运作是盲目的运作,因此是正确地做事;企业的广大员工是把制度变为行动的实践者,必须在部门领导下按照制度要求做事,没有全体员工的正确行动就没有集团的效益,因而是把事情做正确。
人才是企业的第一资源,是企业兴旺发达的根本。员工的思想意识和作风、工作能力和水平要适应企业和岗位发展的要求,落后就会被淘汰。适应岗位发展需要的员工就是能为企业和自身创造价值的人才。
人才的培养,关键在于建立一个能推动人才辈出的机制。作为企业的管理者,主要责任就是要通过搭建管理平台,为每一个员工营造成长的空间。使环境引进人才,岗位培育人才,机制激活人才。
市场竞争是一场永无休止的"战争",在这场"战争"中,只要比竞争对手高一筹或"半筹",速度快一步或“半步”,就能掌握市场竞争的主动权。这就要求我们不能妄自尊大,要主动求变,主动创新,始终保持比竞争对手更快一步的学习能力,不断地战胜自己,超越自己,才能在竞争中胜出。