一、专题主题:
壹块设计 壹块参与
二、专题导语:
每一个业主,都有独特的生活习惯和文化品位。周伟认为,深度挖掘业主的独特需求,用心沟通互动,真正读懂业主的心声,才能做到“量身设计”,摆脱毫无新意的装修方案,让每一个作品呈现出独一无二的效果。
三、个人简介
壹块,原名周伟。在学生时代就励志做一名有追求的设计师,毕业后怀揣着理想进入深圳一家室内装饰设计公司,通过自己的努力和工作的磨练,获得了客户和公司的肯定,并担任公司设计总监多年。经过多个城市的文化洗礼,他对各地区的独特文化和人文情怀深有体会,这让他更容易理解每一个客户的生活习惯和文化品位,也为他的设计创作提供了生活素材。
在设计公司工作多年,周伟渐渐发现,公司更关注“谈单”能力而不是“设计”能力。“客户得不到好的想法和创意,我自己找不到进取和创新的方向,慢慢地形成了恶性循环。我必须寻找一个突破,来实现自己最初的梦想。”周伟说。
2011年,壹块空间设计有限公司正式成立,周伟开始了他的梦想之旅。“我做设计重在与客户沟通,了解的越多,所能诠释的也就越多!客户对家有追求,我对作品有期待,只有了解他们的追求,才能让我的作品有根源,不浮夸,让我的设计更有正能量。艺术源于生活,要以人为本,而不仅仅是作品本身。”
四、采访提纲
1. 您平常有哪些兴趣爱好,喜欢研究什么,这些对您的设计有帮助吗?
周伟:我平常喜爱钓鱼、喝茶。我很享受在这个过程中的安静和冥想,可以整理工作中凌乱的思绪,有时灵感会油然而生。我觉得作为一名设计师创新是非常重要的,因为这个行业这些年在不断地进步,需要的不仅仅是专业和经验,更重要的是发现和创造新事物的能力。
2. 您更擅长哪种设计风格?做这类风格要注意哪些方面?
周伟:艺术都是相通的,就装饰层面来讲,设计风格其实没有太大的区别。它们都有一个共同的目的——装饰空间,而最主要的区分点就在于它们的文化内涵。设计之所以有风格派别之分,是因为各个地域文化不一样,所以在表现手法上有所区别。作为一名专业的设计师,需要了解多元化的生活和文化,以及更广的建筑发展史。我们所面对的都是不同需求的业主,这不同于做样板房。设计其实是在为客户完美的规划和诠释一种生活习惯,最后效果客户很满意,但无法用何种风格去准确概括它。
3. 您主张“壹块设计,壹块参与”,这与谷居网力推的“私家定制”本质一致,请问您如何看待“私家定制”这个概念?
周伟:“私家定制”已经不是很新鲜的词汇了。我们在很多日常的消费中,已经享受到了私家定制的服务。“私家定制”强调的是创意、个性、人性化的服务。我认为室内设计行业也不能例外。随着人们对品质与个性化需求的提升,室内设计的私家定制是一种必然趋势。我理解的“私家定制”可以用12个字来概括:量身定制、独特个性、独一无二。
4. “壹块设计,壹块参与”将业主的需求放在十分重要的位置,这与一般装修公司在设计前收集业主装修需求的做法,有怎样的区别?
周伟:现在很多装饰公司的体制不能让设计师花太多的时间和精力去和业主深层次地沟通与了解,他们只注重效率,需要的是量和业绩。我做设计重在与客户沟通,我把“壹块设计,壹块参与“作为自己的工作思想,因为我一直认为我必须先融入他们才能做出他们想要的设计。做一份设计,品味一种生活!有的人要的是一种品位;有的人要的是一种人生观、价值观;有的人要的是一种理想的生活方式,这些是需要花时间和精力去与客户沟通互动才能做好的。
5. 您觉得私家设计师与装修公司的设计师最重要的区别在哪里?
周伟:后者偏向于商业化,他们注重的是出单的数量,数量越多利益越大。在考虑深层次的客户需求方面比较欠缺,容易照搬照套,缺少个性。而私家定制设计师则是需要设计师和客户一对一地服务,真正了解他们的需求,为客户量身定制,打造独一无二的家。这也是我作为一名私家定制设计师的追求和价值所在。
6. “壹块设计,壹块参与”更强调业主的主动性,对业主而言,这种方式相对会更耗时耗力,您觉得业主能接受这种设计方式吗?
答:在我进入设计行业的这些年,我发现我们服务的客户群体整体需求在逐渐变化,除了风格等外在因素,软装已经成为重头戏。大家都希望借“专家之手”,打造一个真正属于自己风格的家。目前我接触的一些客户还是很赞同这种设计方式的,因为设计里融入了他们的想法,这也是我们壹块设计的核心:壹块设计,壹块参与。
7. 设计方案毕竟只是停留在平面上,您是怎么选择施工队来保证设计细节实现的?
答:我们会在施工图上做到细化细致,之后只要施工队按图施工,基本不会出现什么问题。这点从我们服务过的许多客户的反馈来看,都是不错的。
8. 既然是私家定制,那壹块设计工作室对应的服务内容有哪些?都能一一做到吗?
答:我们的服务内容简单总结为:一、现场详细沟通,引导与量房;二、平面方案设计与空间意向设计;三、空间效果图表现与沟通确定;四、施工图纸设计与制作,图纸类别;五、材料列表(主要为主材配套材料列表); 六、后期施工设计跟踪;七、后期软装配饰;八、最后主材、家具与配饰按照设计需求采购完毕,设计师现场搭配,装饰与布景拍照留念,设计完成。 在我们的设计合同里,会有我们十分详细的服务内容,过程中我们会逐一履行,客户只需对照即可。
9. 您是怎么帮业主来合理分配和控制预算的?
答:我们在前期和客户深入沟通时,会了解客户的预算,在后期设计中会充分结合客户的意愿。设计完成之后,我们会有一份很详细的主材、配饰等清单,提供目前的市场价格给客户参考,这样在后期选材和采购中就能做到清楚消费了。同时,也能很好的把控预算。
三、案例信息
客厅:整体家具以深色为主,体现了美式风格的稳重。家私软装则偏于暖色调,从整体上达到协调,温馨而不失品味。
餐厅:原始户型里餐厅的位置被墙体分割得太小,拆掉墙后,餐厅变成开放式,整体显得大且实用。
卧室:主卧清一色地中海风格家具,床、床头柜、梳妆柜以曼妙的身姿诠释着浪漫情调。应婚房主题,床单选用大红色,增添喜庆气氛,床单上绣有Q版的人物形象,多了一份趣味。
书房:业主平时很爱看书,因此需要打造一个安静的阅读环境。书房摆放了原木家具,清晰的木质纹理给人自然纯朴的感觉,心也就跟着静下来了。
玄关:这个户型虽没有入户花园,但地面拼花可以从视觉上进行区域的划分。入户的铁艺装饰隔断,简洁并起到视觉缓冲的作用。
四、小编采访手记
标题:读懂客户心声 为设计打造基石
文章:
“做设计重在与客户沟通,了解的越多,所能诠释的也就越多!”
沟通,在任何行业都是一种不可小觑的能力。在整个装修行业里,这种能力渐渐转变为一种话术,更甚者会演变成忽悠,周伟希望自己能将这种能力发挥出原本的作用——对话直至相互理解。设计要以人为本,读懂客户心声,是设计最基础的一环。
一个设计想法不会凭空产生,总有一定依据,来源可能是某些渠道获得的设计图,可能是业主自主的想法,也可能是设计师的灵光一闪。周伟的作品来源于自己所理解的客户需求,加上整体与细节的创作灵感,换句话说,他的作品要“接地气”,把客户深层次的需求画在纸上,客户说“对,我要的就是这样的”,这就达到了他的初期目标。
而从创作的角度讲,唯一的业主,唯一的需求,如此量身打造的作品才是原创的,具有灵魂的。每一个作品于他都是一个新的开始,新的突破。这是他所喜欢的设计,也是他期待向整个行业用户表达的心声:“量身设计”,用有效差异化的方式为你塑造独特的空间,最大化贴合你预想中的家!