景德镇高新区建设环保局大力推行政务服务“异地通办+帮代办”工作,切实将便民服务落到了实处,受到园区企业的广泛好评。
为了帮助企业办理行政审批手续,区建设环保局做好服务,设立“帮代办”服务点,根据具体承接事项及工作职能进行人员分工并明确责任,并第一时间在区行政服务中心常态设立“帮代办”服务点。企业、群众提出人防政务服务申请,由服务点工作人员负责受理、传递申请资料或线上推送对接服务事项。现已帮助园区企业景德镇市帕特耐精密材料有限公司、江西昌盛宇航科技有限公司、景德镇程远汽车弹簧专用有限公司等多家企业通过工改系统上传资料、完成线上审核。切实让企业群众感受到“帮代办”服务。
开展“异地通办”,优化营商环境。加强与市人防办的协调,在市、区两级行政服务中心设立“异地通办”服务点,安排专职工作人员为企业群众提供“一对一”“保姆式”异地通办工作“帮代办”服务。通过“全程网办”“异地代收代办”等方式,实现政务服务事项异地通办。
目前园区企业景德镇华电高压电瓷有限公司、景德镇市金景利合家居有限公司等企业,人防验收备案手续应在市人防办办理,但是资料已提交至园区服务点,工作人员通过和市人防办对接,根据市人防办的审批结果,完成线上审核,实现了“异地通办”无缝链接服务,无需企业群众“多地跑”,节约了企业办证时间。
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