“发达国家中如美国、日本以及北欧的一些国家国都是先于中国步入深度老龄化社会,这些国家都提出智慧养老的理念。中国也在加速迈入老龄化社会,面临着各种养老难题。最终也可以通过人工智能来解决养老难题”。
孝馨智慧家庭养老的创始人在谈到智慧养老的问题时,非常坚定地看好人工智能在养老行业的运用空间。在他眼中,智慧养老是既是行业发展的必然趋势,更是一片全新的蓝海。
战略聚焦智慧养老
养老、教育、住房和医疗是目前老百姓最关注的四大领域。在这四大领域中,智能化程度最低是养老领域。
在未来的发展战略中,孝馨养老将公司的重心聚焦在基于家庭场景的智慧养老模式打造,开发一整套智慧居家看护系统。
“未来的养老一部分是护理员上门服务,另一部分将会是无人工介入的看护模式,也就是智能系统会为老人提供照护和预警服务,发生异常后及时通知公司接警中心的监护人员和老人家属,然后立刻上门为老人提供帮助。”公司首席技术总监向我们介绍道。
实际上,发达国家已经在这里领域大规模地投入了。法国提出了Sweet Home的智慧居家养老模式,德国已经在实施AAL智慧居家养老模式,美国也通过NORC模式为老年人提供智慧社区服务。
孝馨智慧养老希望在打造出一套国际一流的智慧居家养老系统,将养老行业从人力密集型转变为技术密集型。
基于低龄老人的智慧用老
60-69岁的老年人被称为低龄老人。一般来说,低龄老人的身体状况比较好,自理能力强。在传统的养老院看来,低龄老人并不是它们的客户,因为他们的身体状况完全没有到要去养老院养老的地步。
不同的定位就会产生不同的价值,孝馨智慧家庭养老定位是居家养老,在他们看来,低龄老人非常有市场价值。“一方面,低龄老人可以适应度假养老,观光养老这一类需要身体素质较好的养老项目;另一方面,低龄老人都希望自己老有所为,因此公司在帮助他们充分发挥余热方面有极大的市场空间。”
目前的低龄老人基本是60年左右出生的,他们中有一批人赶上了1978年恢复高考。这部分人有很多是有很高的退休工资,因此消费力比较强,这就决定了他们能够接受高附加值的养老项目;同时,他们也有相关的专业技能,这也客观上为他们再就业提供了保障。
智慧养老一方面是智慧效老,另一方也需要智慧用老。所谓智慧效老,就是通过智慧手段效力养老工作;而智慧用老就是通过智能手段将老年人的经验和技能再利用起来。孝馨公司更将视野拓展到了老年人再就业平台,公打造一个基于低龄老人的经验、技能和知识分享网络平台,低龄老人足不出户就能通过出卖自己的专业技能获得回报。其目的就是智慧用老。
2020年,中国60岁以上的老年人达到了2.55亿,预计到2030年将有3.71亿,而到2040年4.37亿。这意味着未来20年内,老年人的市场规模平均增速达到9.1%。10年内,中国将出现每4个人中就有1个是老年人的状况。老龄化问题已经成为中国最大的挑战之一,我们呼吁更多企业能够进入这个广大的蓝海市场,这个市场大有可为!