新商业地产的密钥｜做有温度的商业地产

从满足生活的功能性需求到满足心智和情感场景需求， 这是新商业载体的新使命，所谓的 “温度”，即人性的关怀，“人文科技” 成为＂场景”的最核心的竞争力。在我国的商业地产行业中，仿造能力强，但对消费心理、消费行为的研究还是不够的。在商业地产市场开发经历了 “追求高大上”“注重场景”—触电—上网（和TAJM合作）的三个时期后，进入了最重要的一个阶段是 “人文科技＂ 层面的发掘，谁能让消费心理层面得到温暖，谁就能取得未来真正意义的成功，这也是 “新零售”“新业态 ”“新商业载体” 研究的重要内容。

商业地产应该回归到 “商业地产为商业服务” 的功能上来，这是存量时代商业地产投资、开发、运营的最基本法则。

商业地产必须按照行业发展、业态升级、科技进步、新估值体系的要求完成进阶，成为 “新商业载体” ，以适合时代的发展。

“新商业载体” 所拥有的这些能力：

(1) 效率

商业竞争内容之一就是效率，大数据、云计算、物联网、移动交易和支付，都是为商业地产提高效率提供了体系支撑。

(2) 精准产销

消费市场研究的准确性提高，同样提高了经营精确性，增加了收益，降低了成本，提高了社会生产力。

(3) 优化体验

如支付场景、交易场景、虚拟空间和展示场景、检索、VI技术、导购技术、定推技术。

(4) 降低成本

如智慧资产管理，智能化替代人工，无人商店，无人机配送。

(5) 高科技

服务于新的消费生态圈层，重新组织商业服务体系。

用科技激活存量资产价值。中国商业地产已经进入存量时代了，在存量时代再进行价格博弈，部分商业地产将变成不良资产。高科技赋能商业地产，商业地产进阶将改变资产的收益状况。

成功案例显示，商业地产必须随着科技发展、业态升级、消费升级而进阶，汽车时代不用马车，电讯时代不用马拉松。互联网时代，商业地产必须打通科技之环节，成为智慧商业。

自从有了线上交易，商业地产的直接销售功能弱化，展示体验功能大大加强，场景的要求发生了，消费者的体验要求更加强烈。消费者的体验从线上到线下，从商品到商场，从服务到支付，从点赞到好评，从物质和生理满足到心智满足，在科技时代需要新商业载体来满足消费者这些时代进步带来的新的需求，这份时代的答卷谁做得好，谁将领跑商业地产，成为存量时代商业生态进阶、去化的胜者， 成为新商业载体的领军者。